    | | Sehr geehrte Damen und Herren,
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| in einer Welt, in der Technologie und Kommunikation zunehmend miteinander verschmelzen, sind sichere, effiziente und nahtlose Kommunikationsprozesse wichtiger denn je. Eine der effektivsten Methoden zur Förderung einer reibungslosen Kommunikation, z.B. im öffentlichen Bereich, ist die Einführung von Cloud-basierten Kommunikationslösungen.
Wie das in der Praxis aussehen kann, erfahren Sie in dieser Ausgabe. Lesen Sie mehr über unsere spannenden Referenz-Projekte wie das Digitale Call-Center für Studienkreis GmbH oder eine datenschutzkonforme Office 356-Lösung für Kircheneinrichtungen.
Wie Sie die passende Cloud-Lösungen finden? Mit dem Telekom Cloud Marketplace können Sie eine Vielzahl von Cloud-Software-Lösungen vergleichen und buchen. Lassen Sie sich direkt registrieren!
Viel Spaß beim Lesen dieser Ausgabe!
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| Kommunikation aus der Cloud – so geht’s!
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| Die Evangelische Stiftung Alsterdorf (ESA) bietet vielfältige Dienstleistungen. Medizinische und therapeutische Behandlungen in den Krankenhäusern gehören ebenso dazu, wie Bildungsangebote in Kindertagesstätten und Schulen sowie Seniorenhilfe und Pflege. Die Standorte – von der kleinen Beratungsstelle bis zum großen Krankenhaus – galt es zu vernetzen und mit WLAN und Telefonie auszustatten.
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| Digitales Call-Center für Studienkreis GmbH
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| Die Telefonanlage des privaten Bildungsanbieters war in die Jahre gekommen. Durch die neue Cloud-native Lösung konnten viele interne Prozesse optimiert werden, händische Arbeitsschritte entfallen nun und vorhandene Datensätze können automatisch genutzt und erweitert werden.
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| Registermodernisierung: Next Level der digitalen Verwaltung
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| Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen können mit Hilfe der Verwaltungsdigitalisierung von ihren zahlreichen Nachweispflichten entlastet werden. Daten sollen nicht mehr redundant in Antragsprozesse eingebracht werden müssen. Eine schöne Vorstellung. Mit der Registermodernisierung wird sie Wirklichkeit.
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| Office 365 in Kirchen – Datenschutz inklusive
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| Kircheneinrichtungen brauchen IT-Services, um interne Abläufe zu unterstützen und um die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden (z.B. Eltern in Kindergärten und Schulen) aufrecht zu erhalten. Wie kann Office 365 sicher und im Einklang mit den deutschen Datenschutzbestimmungen eingesetzt werden – ohne gewohnte Arbeitsabläufe zu stören?
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| Optimierte Krankenhausnachsorge
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| Wenn Patientinnen und Patienten das Krankenhaus verlassen, ist die medizinische Versorgung oft noch nicht beendet. Ein reibungsloser und möglichst schneller Übergang zu Reha oder Pflege ist für den Heilungsprozess besonders wichtig. Für dieses "Entlassmanagement" haben die Telekom und Recare eine strategische Partnerschaft geschlossen.
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| Telekom Cloud Marketplace
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